Klantenservice Overige
Overige
Hieronder vindt u de overige vragen. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder. Klik hieronder op de gele knop om naar de contactpagina te gaan.
Uw welkomstgeschenk wordt 2 tot 8 weken na ontvangst van de eerste betaling bij u bezorgd. Omdat u over 14 dagen herroepingsrecht beschikt, kan het geschenk niet vroeger verzonden worden.
U ontvangt uw welkomstgeschenk binnen 2 tot 8 weken. Is de maximumtermijn overschreden? Neem dan contact met ons. We kijken graag de status van uw welkomstgeschenk na.
Indien u niet thuis was bij de levering, laat de postbode een nota achter met de boodschap dat hij is langs geweest. U kunt dan kiezen voor een tweede levering of u kunt het pakket, samen met de nota, afhalen bij uw postkantoor. Het pakket blijft daar tot twee weken liggen. Nadien wordt het terug naar ons verstuurd.